Đào tạo Digital transformation toàn diện cho doanh nghiệp

Sự thay đổi nhanh chóng trong mọi mặt từ đời sống, kinh tế - xã hội trong 10 năm vừa qua - đặc biệt là sau đại dịch – đã thúc đẩy nhanh sự tăng trưởng kinh tế số tại nhiều quốc gia. Tại Việt Nam, Digital transformation đang ngày được nhắc đến nhiều hơn với sự đầu tư, thúc đẩy mạnh mẽ từ chính quyền các cấp đến các doanh nghiệp. Trong bối cảnh đó, lối đi chuyển đổi số nào là phù hợp với doanh nghiệp của bạn?

Digital Transformation là gì? Thế nào là Chuyển đổi số trong doanh nghiệp?

Chuyển đổi số đang là khái niệm bùng nổ trong thời gian gần đây, khi làm thay đổi bộ mặt, cách thức vận hành và phát triển của hầu hết mọi mặt trong đời sống. Chuyển đổ số (Digital Transformation) có thể được định nghĩa bằng hai vế: Digital và Transformation.

Cụ thể đối với doanh nghiệp, Chuyển đổi số mô tả việc ứng dụng các công nghệ số hóa (digital) vào tất cả các khía cạnh của sản xuất, dịch vụ, kinh doanh... – từ đó làm thay đổi toàn diện (transform) cách thức vận hành, hoạt động của doanh nghiệp đó, làm tăng hiệu quả, tối ưu hiệu suất và mang lại giá trị cao hơn với chi phí thấp hơn trước đây.

Theo định nghĩa trên, chuyển đổi số hoàn toàn không chỉ là việc sử dụng thêm công nghệ, máy móc vào sản xuất, mà là tái định hình toàn bộ khía cạnh của doanh nghiệp. Chuyển đổi số ứng dụng trong cả Marketing, bán hàng, dịch vụ khách hàng, tài chính, kế toán, cho đến vận hành, quản trị nhân sự... Tất cả những gì đang được làm với cách thức truyền thống, có thể được tối ưu hóa bằng công nghệ, đều sẽ được áp dụng chuyển đổi số.

Tại Việt Nam, Digital transformation chưa được triển khai toàn diện đến thế. Khi nhắc đến Digital transformation, chúng ta hiểu đó là quá trình chuyển đổi từ mô hình truyền thống sang mô hình công nghệ dữ liệu mới (Big Data), điện toán đám mây (Cloud), vạn vật (IoT),… giúp thay đổi phương thức điều hành, kinh doanh hay kể cả quy trình văn hóa cho công ty.

Digital Transformation – “đổi” để tồn tại và phát triển

Sức ép của nền công nghiệp 4.0 đã mở ra một kỷ nguyên mới cho các doanh nghiệp tham gia làn sóng chuyển đổi số. Đó có thể là một cuộc chiến khốc liệt khi những doanh nghiệp nhanh nhạy với nền kinh tế số hơn, đã “đè bẹp” những kẻ chậm chân bằng những bước nhảy vọt tiên tiến. Đặc biệt sau đại dịch, khi hàng nghìn, hàng vạn mô hình kinh doanh truyền thống đã ngắc ngoải, chuyển đổi số đã không còn là câu chuyện xa vời nữa. Đây chính là con đường tốt nhất và đôi khi là duy nhất để doanh nghiệp tồn tại, tạo ra lợi nhuận và lợi thế cạnh tranh.

Những lợi ích của Digital Transformation

IDC ước tính rằng chi tiêu trên toàn thế giới cho các công nghệ và dịch vụ cho phép chuyển đổi số sẽ đạt gần 2 nghìn tỷ đô la vào năm 2022. Trong đó, chuyển đổi số có thể giúp doanh nghiệp của bạn:

1. Tăng hiệu suất và giảm chi phí

Digital Transformation chắc chắn là một bước đầu tư mang hiệu quả cao, khi giúp doanh nghiệp tối giản hóa bộ máy sản xuất, kinh doanh, quản lý...; tiết kiệm tối đa chi phí nhưng vẫn mang lại hiệu suất công việc cao hơn trước đây.

Digital Transformation giúp nhân viên tập trung vào chuyên môn và dễ dàng hoàn thành công việc hơn. Các công việc thủ công tốn nhiều thời gian nay đã được thực hiện tự động bởi máy móc. Các thông tin vốn tốn nhiều thời gian, công sức và nhân lực để lưu trữ và quản lý nay đã hoàn toàn nằm trên Cloud... Nhờ đó, về lâu dài, doanh nghiệp chắc chắn sẽ nhìn thấy hiệu quả của việc đầu tư vào chuyển đổi số.

2. Digital Transformation giúp nâng cao tính cạnh tranh của doanh nghiệp

Như đã phân tích phía trên, chuyển đổi số không còn là một lựa chọn mà đã trở thành một vấn đề bắt buộc với mọi doanh nghiệp. Các doanh nghiệp không chỉ cần một công nghệ chuyển đổi số cụ thể mà cần áp dụng chuyển đổi số ở nhiều mảng trong doanh nghiệp. Chưa kể đến, Chuyển đổi số giúp doanh nghiệp xây dựng những điểm khác biệt quan trọng. Vì thế, bất cứ ai bước chân vào Chuyển đổi số sớm hơn sẽ có nhiều lợi thế cạnh tranh hơn.

3. Tối ưu trải nghiệm khách hàng

Cải tiến công nghệ khiến người dùng ngày càng có nhiều lựa chọn trong dịch vụ và giúp trải nghiệm họ nhận được mang theo nhiều tiện ích hơn. Digital Transformation giúp tăng tương tác giữa khách hàng và thương hiệu, giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng và tăng độ hài lòng của khách hàng lên cao.

4. Nâng cao trải nghiệm nhân viên

Khi máy móc làm thay phần lớn những công việc nhàm chán, khô khan, nhân viên sẽ được giảm tải áp lực, có nhiều thời gian và tiện ích, công cụ để sáng tạo và nâng cao năng suất công việc. Chuyển đổi số cũng giúp quy trình hành chính trở nên đơn giản, nhanh gọn và hiện đại. Nhờ đó, thông tin trong doanh nghiệp được phân cấp rõ ràng và liền mạch. Các công việc cũng được theo dõi và cập nhật tức thời, giúp đảm bảo tiến độ và hiệu quả. Từ đó, chất lượng công việc và chất lượng dịch vụ khách hàng cũng được cải thiện đáng kể.

Cũng nhờ chuyển đổi số, các phòng ban có thể nhanh chóng chia sẻ và kết nối ngay cả khi có cách trở về địa lí hay múi giờ. Ngoài ra, chuyển đổi số cũng giúp các bộ phận có thể giao tiếp thường xuyên và hiệu quả hơn nhờ các công cụ trò chuyện.

5. Khả năng tận dụng và phân tích dữ liệu

Digital Transformation nói chung hay Điện toán đám mây, Big Data... nói riêng, là những công cụ tuyệt vời để giúp doanh nghiệp có thể dễ dàng thu thập và truy cập khối lương dữ liệu khổng lồ. Nhờ đó, họ có thể theo dõi thông tin khách hàng cũng như các số liệu để đánh giá hiệu quả và tìm ra giải pháp cho các vấn đề của doanh nghiệp.

Làm sao để bắt đầu Chuyển đổi số cho doanh nghiệp của bạn?

Dù có nhiều công ty, doanh nghiệp sẵn sàng bắt tay vào chuyển đổi số, thành công lại không đến với tất cả mọi người. Phần lớn doanh nghiệp đều loay hoay không biết bắt đầu từ đâu và bắt đầu như thế nào. Họ cần một người dẫn dắt, chỉ lối và hướng dẫn những công cụ ra quyết định, để điều hướng tổ chức của họ thông qua hành trình Công nghiệp 4.0.

Nếu bạn là Giám đốc điều hành, hay nhân sự cấp cao thuộc ban giám đốc, chịu trách nhiệm về Chuyển đổi số cho doanh nghiệp, hãy lựa chọn khóa đào tạo Digital Transformation của VTI Academy for Enterprise cho doanh nghiệp của bạn.

Bạn sẽ có được những gì sau khóa đào tạo?

Các giám đốc điều hành cấp cao nhất chính là nguồn động lực chính dẫn đến thành công của doanh nghiệp. Bạn chính là người kiến tạo Chuyển đổi số cho công ty. Trong khóa Đào tạo Digital Transformation dành cho các Giám đốc điều hành này, bạn sẽ được tìm hiểu và hướng dẫn chi tiết những chiến lược đổi mới tổ chức và lộ trình dẫn đến Chuyển đổi số thành công.

Khóa đào tạo cũng sẽ đề cập đến việc lãnh đạo, mô tả mô hình kinh doanh, đổi mới, văn hóa và công nghệ… phù hợp với từng doanh nghiệp giúp các nhà điều hành đưa ra quyết định đúng đắn trong hành trình Chuyển đổi số này.